Media interaktif muncul sebagai fitur menonjol dari situs web akhir-akhir ini. Dari AJAX ke Flash hingga streaming film, semuanya memberikan pengalaman pengguna yang kaya yang tidak dapat ditandingi oleh teks dan gambar saja. Jika diterapkan dengan benar, jenis media ini bisa sangat berharga dalam hal melibatkan pengguna; namun, file media menempati real estat halaman yang berharga dan tidak persis berada di bagian atas daftar rekomendasi perusahaan pemasaran pencarian mana pun.

Pemasaran Penelusuran

Sebagian besar  indofilm perusahaan pemasaran pencarian sudah tertanam dalam pikiran mereka bahwa media di situs dianggap sebagai fitur negatif karena spider mesin pencari tidak dapat mengindeks konten. Memang benar bahwa ketika sebagian besar laba-laba merayapi halaman situs web dan melihat Flash atau file media, mereka akan melewatinya begitu saja. Jika mereka tidak dapat menemukan konten Anda, ada relevansi yang dapat memengaruhi peringkat Anda.

Namun, perusahaan pemasaran pencarian harus mulai menyadari bahwa ada lebih banyak strategi online daripada mendapatkan peringkat teratas dan klik-tayang awal. Bagian lain, mungkin bagian terpenting, dari strategi ini adalah pengalaman pengguna. Bukankah lebih menguntungkan bagi pemilik situs untuk memiliki 500 pengunjung yang melihat 10 halaman per kunjungan sementara rata-rata 3 menit di situs daripada 2.000 pengunjung yang 90% keluar segera setelah mereka membuka halaman beranda?

Metrik saja dapat melukiskan gambaran kesuksesan yang tidak cocok dengan konversi dan ROI, dan pada akhirnya, setiap strategi online harus berorientasi pada peningkatan pendapatan. Ini tidak berarti bahwa pemilik situs harus menenggelamkan situs mereka dengan Flash dan AJAX, sebaliknya, mereka harus menggunakan jenis media ini dengan bijaksana, untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat antara mengarahkan pengguna ke situs mereka terlebih dahulu, lalu mempertahankannya di sana untuk menutup kesepakatan. Penjual mobil yang sukses tidak bekerja di tempat parkir, mereka menarik pembeli untuk datang ke showroom dan tidak pergi tanpa kunci mobil baru.

Contoh penggunaan media secara bijaksana adalah mengeksternalisasi Flash dan menggunakan baris sederhana JavaScript untuk menampilkannya. Cara lain adalah dengan mengembangkan seluruh fungsi pencarian situs Anda di AJAX tetapi juga membuat halaman HTML statis khusus kriteria pencarian untuk spider mesin pencari, untuk membantu mempromosikan perayapan yang lebih dalam melalui situs Anda. Pada akhirnya, fokusnya harus sama pada pengguna seperti pada laba-laba; jika tidak, Anda akan membangun situs web dengan visibilitas luar biasa yang tidak dikunjungi siapa pun – bukan karena tidak relevan, tetapi karena tidak menyenangkan – dan seperti yang akan dikatakan pemasar mana pun kepada Anda: koneksi emotif memfasilitasi semua penjualan.

Pelacakan dengan Web Analytics

Berapa banyak pemilik situs yang benar-benar mengetahui berapa banyak ROI yang mereka terima dari media interaktif mereka? Secara khusus, berapa lama pengguna menonton file pemasaran digital? Berapa banyak slide presentasi yang dibuat pengguna sebelum keluar? Berapa banyak pengguna yang berhasil masuk ke corong pencarian produk yang dikembangkan AJAX?

Penting bagi Anda untuk menetapkan indikator kinerja utama sebelum meluncurkan situs Anda dan menerapkan analisis web bersama dengan media interaktif. Dengan melakukan ini, pemilik situs dapat bekerja dengan tim pengembangan untuk memastikan bahwa mereka menambahkan pemicu konversi di dalam kode media sehingga dapat berkomunikasi dengan perangkat lunak pelacakan analitik.

Perusahaan Analisis Web melihat kebutuhan pemilik situs untuk melacak metrik media, oleh karena itu, organisasi seperti WebSideStory telah merilis perangkat lunak seperti HBX 3.5 untuk melakukannya secara efektif.

Biaya

Ada banyak biaya yang terkait dengan memiliki media di situs web Anda. Selain memiliki penulis konten yang membuat konten berbasis teks, pemilik situs berpotensi harus membayar untuk hal-hal seperti: desain/pengembangan Flash, pengoptimalan audio dan video, pemrograman/QA untuk AJAX, dan peningkatan biaya bandwidth bulanan (file media berukuran lebih besar daripada teks dan gambar).

With the help of web analytics, site owners can monetize the value of having interactive media on their websites. Some analytics packages are advanced enough to correlate their users’ behavior with interactive media with the conversions such as form completions or purchases. I recommend that all site owners take advantage of this so that budgeted dollars toward media aren’t wasted.

Future

I predict that the interactive media sensation will continue to grow and this type of functionality will become a standard feature of many websites. Users will begin preferring AJAX-based sites for which browsers don’t have to completely reload pages. Companies will one day offer all of their text articles through video and audio files, and the development of Flash will become so simplified that any user will have the ability to embed files into their website within minutes.

In order to stay up-to-date, search engines will release spiders that will be more intelligent and able to easily index content found within Flash and media files. We found indications that Google’s spider is already that intelligent when we saw occurrences of excerpted text from within Flash files on Google’s results page listings.

Dengan menerapkan strategi pemasaran pencarian sadar media dan mengandalkan analitik web untuk membantu membuat keputusan yang terdidik, semua perusahaan dapat memanfaatkan peningkatan kualitas pengalaman situs web pengguna akhir mereka sekaligus menjaga ROI mereka sejalan.